常见问题解答
汇总了RKX用户最关心的账户注册、实名认证、交易点差、出入金时间及资金安全等常见问题，为您提供详细的解答。
1. 如何注册 RKX 账户？需要准备什么？
点击网站右上角的“立即开户”按钮，输入您的手机号或邮箱即可完成初步注册。后续为了激活账户并出金，您需要上传清晰的身份证正反面或护照照片进行实名认证（KYC）。
2. 模拟账户和真实账户有什么区别？
模拟账户使用虚拟资金，行情与真实市场完全一致，适合新手练习策略和熟悉软件操作；真实账户需注入真实资金，盈亏均为真实资产。强烈建议新手先在模拟盘交易至少 1 个月。
3. 什么是点差？为什么会有浮动点差？
点差是买入价（Ask）与卖出价（Bid）之间的差额，是您的交易成本。浮动点差意味着点差会随市场流动性变化，在非农等重大数据公布或市场休市期间，流动性枯竭，点差通常会扩大，这是正常现象。
4. 我的出金申请需要多久才能到账？
平台财务部门会在 1-2 个工作日内审核您的出金申请。审核通过后，银联和 USDT 通道通常几分钟内即可到账，国际电汇则需要 1-3 个工作日（视具体银行而定）。
5. 爆仓比例（Margin Call）是多少？
当您的账户净值/保证金比例（预付款比率）降至 50% 时，系统会触发强制平仓（爆仓）以保护平台和客户的资金风险。建议您时刻关注账户的可用保证金，避免重仓交易。
6. 贵平台是否有赠金活动？
RKX 会不定期推出新老客户入金赠金活动。具体活动详情和领取条件，请留意平台公告或直接联系您的专属客户经理及官网在线客服。